Domande Frequenti (FAQ)
Tutto quello che devi sapere sui tuoi acquisti ecosostenibili su Bamboom.
Quali sono i tempi e i costi di spedizione?
Spediamo in tutta Italia in 24-48 ore lavorative. La spedizione è gratuita per tutti gli ordini superiori a 79€, altrimenti ha un costo fisso di 6,90€.
Come posso effettuare un reso?
Puoi richiedere il reso entro 14 giorni dalla ricezione del pacco. Gli articoli devono essere integri, non lavati e con il cartellino originale. Contatta il nostro servizio clienti per avviare la procedura.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, Amex), PayPal, Apple Pay, Google Pay e offriamo la possibilità di pagare in 3 rate senza interessi con Klarna.
I vostri tessuti sono realmente ecosostenibili?
Assolutamente sì. Utilizziamo esclusivamente fibre organiche come il bambù e il cotone biologico certificato GOTS, garantendo una produzione a basso impatto ambientale e massima delicatezza sulla pelle.
Come posso scegliere la taglia corretta?
In ogni pagina prodotto troverai una 'Guida alle Taglie' dettagliata con le misure in centimetri. Se sei indeciso tra due taglie, ti consigliamo di scegliere quella superiore per una vestibilità più confortevole.
È possibile tracciare il mio ordine?
Certamente. Non appena il tuo pacco verrà affidato al corriere, riceverai un'email e un SMS contenenti il link di tracciamento per seguire la spedizione in tempo reale.